Thoughts

Một chiếc drama bên cộng đồng Tester & BusinessAnalyst , thật ra mình chỉ muốn chia sẻ ở góc nhìn PM như này Thứ nhất, lỗi lớn nhất chắc chắn đến từ PM vì để BA lạm quyền và can thiệp quá sâu, PM không đứng ra để giải quyết conflict của team. Cá nhân mình cực kỳ tôn trọng estimate của team, nếu thấy có vấn đề thì sẽ break down và question với team để đảm bảo mọi thứ chính xác. Thậm chí, có khi phải buffer thêm khi báo qua client. Thứ hai (...) --- Thứ hai, nếu phía client báo bug thì cần...

[Risk Management] Nay qua 1 topic mình khá thích đó là risk, mình sẽ bắt đầu với Known-Unknown Matrix, nó là một matrix hữu ích trong việc quản lý risk và make decision trong project hay product 1. Known-Knowns: thông tin, dữ liệu hoặc rủi ro đã biết và hiểu rõ 2. Known-Unknown: rủi ro kinh điển, chiếm đa số 3. Unknown-Knowns: chưa nhận thức được nhưng có thể phát hiện nếu check kĩ 4. Unknown-Unknown: yếu tố bất thường, không dự đoán được Ví dụ thì mình sẽ chia sẻ bên dưới nhé...

Niềm vui hôm nay đó là nỗ lực trong 1 năm của team đã đạt được kết quả là chứng nhận Build for Shopify. Hiểu đơn giản đó là chứng nhận app của bạn đạt tiêu chuẩn tốt trên Shopify Market. Để đạt được, team mình gặp nhiều challenge, từ UI/ UX improvement, performance, etc. v Mình muốn lan toả tinh thần kiên trì và không bao giờ bỏ cuộc, nhiều lúc bế tắc nhưng không ngừng cố gắng. Mình tin rằng, chỉ cần bạn kiên trì và không ngừng nỗ lực, thành công sẽ đến với bạn. Have a nice day...

À ở đây mình muốn mở rộng cho mọi người thêm, senior họ vẫn có technical mindset thôi, nhưng họ bổ trợ thêm về product mindset nữa thì nó sẽ toàn diện hơn, đi từ requirement của PO thì phải nhìn theo hướng product từ đó mở ra những gì cần làm, sau đó nhìn theo góc độ technical để cover hết các case liên quan, từ đó sẽ tốt hơn á.

Bên team mình mấy a senior mindset product kinh lắm, mấy ổng question liên tục, vì bạn cần biết là khi product mà lên prod chạy 1 time rồi việc bổ sung thêm tính năng hay refactor là con dao 2 lưỡi, có thể mang tới nhiều lợi ích nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro

[Product Thinking] Với việc quản lý và phát triển 6 products SaaS trong 2 năm và phát triển thêm 2 product trong năm nay. Mình sẽ chia sẻ về mindset Product Thinking Product Thinking là một phương pháp tư duy tập trung hiểu rõ và giải quyết vấn đề cho user đang gặp thông qua việc phát triển và cải thiện product Khi work với các bạn junior, middle thì sẽ thấy tư duy theo góc độ technical nhiều, còn senior sẽ có mindset về Product hơn. Mình sẽ chia sẻ về cách tiếp cận bên dưới (...) --- Nay...

Cái này tuỳ là project của bạn nó như thế nào nữa á. Ví dụ nhé nếu Product bạn đã định hình sẵn rồi, kiểu product đóng gói thì chắc chắn sẽ có giá sẵn, hoặc nếu có customize thêm thì dựa trên chi phí phát sinh thêm sẽ tính theo. Còn trường hợp project của bạn là tailor thì lúc này sẽ có bên team product họ est cost cho project dựa theo scope of work, bên product họ sẽ dựa theo sow ra được estimate từ đó đưa qua sale thì sale sẽ bổ sung thêm các chi phí để đáp ứng kinh doanh. --- Người phụ...

1. Cần xem xét đang ở giai đoạn nào, ví dụ nếu first meeting thì mình nghĩ có á. Vì session này bạn cần phải nắm bắt và hiểu rõ pain points và requirements từ client, nếu sale tự tin hiểu rõ sản phẩm thì okay, còn nếu không nên có product team theo support pre-sale nhé. 2. PM được chọn vào project ở giai đoạn Initiating Phase, cái này thì tuỳ tổ chức nhưng thường sẽ chốt được dự án ấy, tức là khi client đồng ý cho việc triển khai thì sẽ chọn PM phù hợp. --- 3. Câu này khá rộng ấy, nó tuỳ...

Theo kinh nghiệm cá nhân của mình thì có 1 cách này, thay vì bạn suy nghĩ dành 1 tiếng để đọc sách. Bạn hãy thử thay đổi xíu, đọc sách trong 5-10 phút, bạn bắt đầu đọc 5-10 phút, nếu bạn cảm thấy chán thì bạn dừng lại và làm các công việc khác. Rồi ngày hôm sau, bạn lại tiếp tục 5-10 phút, khi nào quen thì tăng dần thời gian lên 20, 30 phút rồi 1 tiếng. Não mình thú vị lắm, kiểu khi nó nhận thức đọc 1 tiếng, nó sẽ nản và không muốn làm. Thử xem nhé, có gì cho mình biết có hiệu quả không...

Vậy là đến cuối tuần nữa rồi, tuần này bạn thế nào? Nhớ dành cho bản thân chút thời gian relax nhé. Vì thế nên nay mình sẽ nói về cách work-life balance mà mình đã học được nhé, có 3 yếu tố theo mình là quan trọng để đảm bảo sự cân bằng 1. Intrinsic motivation: bạn cần hiểu động lực bên trong là gì 2. Opportunity cost: hiểu về chi phí cơ hội và sự lựa chọn 3. Health: duy trì và xây dựng sức khoẻ Mình sẽ giải thích thêm bên dưới nhé. Happy weekend everyone! --- Với cá nhân mình, mình...

[Productivity Tools] Là một người chơi hệ tool rất nhiều, nay chia sẻ với mọi người về collaboration tools. Hiểu đơn giản đó là phần mềm, ứng dụng để các member trong team work với nhau một cách hiệu quả, có thể không cùng địa điểm. Nó sẽ giúp manage task, share information, communication, và phối hợp, etc. Đứng góc độ là PM mình hay sử dụng: 1. Slack: trao đổi, họp 2. Microsoft Teams: trao đổi 3. Discord: trao đổi 4. Confluence: tài liệu 5. Notion: ghi chú Chi tiết bên dưới (...) --- Phần...